ディスカバリーズ株式会社は、キリンビジネスシステム株式会社が推進するキリングループ全体での Microsoft 365 Copilot 活用定着に対し、「Copilot 伴走支援サービス」を通じた支援を実施し、導入から約半年で6,000ユーザーへの展開と利用率70%の実現を支援した事例を公開しました。
キリングループでは、「人がやらなくてよい仕事をゼロにする（生産性向上）」と「人と共に価値を生み出す仕事を加速させる（価値創造）」を両軸とした変革を進めており、その中核施策として生成 AI の全社活用に取り組んでいます。一方で、事業特性の異なる複数企業で構成されるグループにおいては、一律の導入施策だけでは活用の定着が難しく、継続的に学び、現場で使い続けられる仕組みづくりが求められていました。ディスカバリーズは、全社向け勉強会や動画コンテンツの整備、継続的な情報発信、現場ごとの課題に応じた実践支援などを通じて、グループ全体での活用促進を伴走支援しました。
その結果、Copilot 導入開始から約半年で、グループ主要企業を中心に6,000ユーザーを超える展開と利用率70%を実現しました。継続的な支援を通じて、従業員のデジタル活用に対する意識変化も生まれており、今後の AI エージェント活用を見据えた基盤整備にもつながっています。
ディスカバリーズは今後も、Microsoft 365 Copilot や Copilot Studio をはじめとした AI 活用の定着支援を通じて、お客様の業務変革と価値創造を支援してまいります。
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